Q&A

よくある質問
お客様からお寄せいただく、よくあるご質問をまとめました。
他にご不明な点などございましたら、お問い合わせ(Contact)よりお気軽にお問い合わせ下さい。

お取引業者様へ

Corporate Customers
商品詳細を見るにはどうすればよろしいでしょうか?
弊社HP右上「Contact」より資料請求依頼をして頂くか、弊社の卸売専門サイト「トアミネット」へのご入会が必要となります。

サイトURL:http://toami.com/
商品を購入するにはどうすればよいですか?
電話 or FAX or 卸売専門サイト(以下トアミネット)からご購入が可能です。サイトからご注文の場合、トアミネット【卸売サイトへのリンク】に会員登録された業者様のみ、ログイン後に商品の閲覧、ご購入が可能となります。
株式会社トアミで購入するには?
業者様・店舗、ホテル様等のご商売をされている方で、ご利用されるご担当者様が満20歳以上であることが最低条件です。店名、お会社名がない場合や販売目的に利用されていないことが判明した場合などは、取引をお断りさせていただく場合がございます。
※ホテル様に関しまして、風俗第四号営業の許可を取得済みでない場合、アダルトグッズの販売が出来かねます。
支払い方法は?
お支払いは「代金引換」「銀行先振込」のみのお取引となっております。
※クレジットカードは使えません。
商品合計金額の他にかかる費用はありますか?
ご注文金額1万円未満の場合は、送料が別途必要となります。送料は配送する地域により異なります。詳細につきましてはお問い合わせ下さい。
※代引手数料は頂いておりません。
商品にロット数などありますか?
ロット数はございません。1つからご注文可能です。
海外に発送はできますか?
できません。日本国内のみとなります。
直接、買いに行く事は出来ますか?
はい。会員登録お客様に限り、月曜日~土曜日(日祭日除く)AM9:00~PM16:00頃まで(PM12:00~13:00除く)で直接ご来店してお買い物していただけます。
※倉庫になりますので、ご購入時、お時間をいただくようになりますので、ご了承下さい。

エンドユーザー様へ

Individual Customers
個人でアダルトグッズを購入したいのですが。
申し訳ございませんが、「株式会社トアミ」は業者様・店舗、ホテル様等への卸販売専門の会社となっております。個人様への販売はできませんのでご了承下さい。
※各地域の小売店やインターネットにてご購入ください。
商品の使い方について教えて下さい。
ネットにて商品名をご検索いただくか、弊社にメール・お電話にてご対応致します。
商品が動作しないなど、初期不良がでたのですが。
大変申し訳ございません。初期不良・未使用の場合に限り、購入された販売店様にてご対応させていただきます。